L'expérience, maîtrisée.

Lorsqu'on investi des montants importants dans un projet d'aménagement paysager, on espère que tout se déroulera comme prévu.

Pourtant, entre les délais qui s'allongent, les chantiers mal organisés, les communications difficiles ou les travaux mal exécutés, plusieurs propriétaires découvrent que tous les entrepreneurs n'offrent pas la même expérience. C'est précisément pour réduire cette incertitude qu'existe la certification Maître Paysagiste.

Elle permet d'identifier des entreprises qui ont démontré leur engagement envers la qualité, la satisfaction de leurs clients et le respect des meilleures pratiques de l'industrie. Parce qu'au-delà du résultat, ce que l'on recherche vraiment, c'est la tranquillité d'esprit que dans 20 ans, votre aménagement sera toujours aussi solide qu'au premier jour.

Une certification, pas une adhésion

Toutes les entreprises peuvent adhérer à une association. Toutes ne peuvent pas devenir Maître Paysagiste.

La certification est accordée uniquement aux entreprises qui démontrent, année après année, qu'elles répondent à des critères rigoureux touchant autant la qualité des travaux que l'expérience offerte aux clients.

Des preuves, pas des promesses

La certification se mérite chaque année. Elle n'est jamais acquise. Chaque année, les entreprises certifiées sont réévaluées afin de conserver leur statut. Cette évaluation repose notamment sur :

• l'inspection technique de leurs chantiers;
• des sondages de satisfaction auprès de leurs clients;
• le respect des engagements Maître Paysagiste;
• le maintien des standards de qualité de l'industrie.

La seule certification qui inspecte les chantiers chaque année

Au Québec, Maître Paysagiste est la seule certification en aménagement paysager qui inspecte et évalue les chantiers sur une base annuelle. Ce qui assure la durabilité d'un projet est souvent invisible une fois les travaux terminés.

Des experts vérifient notamment :

• la conformité des travaux;
• les normes techniques;
• les méthodes de construction;
• la qualité de l'exécution;
• la finition générale.

Une satisfaction client vérifiée

Les clients des entreprises certifiées sont également invités à évaluer leur expérience. Communication, respect des échéanciers, courtoisie, propreté du chantier, professionnalisme… leur opinion fait partie intégrante du processus de certification. Parce que la meilleure façon de mesurer une expérience est encore de demander à ceux qui l'ont vécue.

Une garantie qui ajoute à la tranquillité d'esprit

Les entreprises certifiées offrent également la meilleure garantie de l'industrie, qui comprend notamment une garantie de deux ans sur les végétaux et certains matériaux, selon les conditions du programme. Une protection qui s'ajoute à un accompagnement rigoureux, avant, pendant et après les travaux.

L'expérience, maîtrisée.

Chez Maître Paysagiste, nous croyons qu'un projet réussi ne se mesure pas uniquement le jour où les travaux se terminent. Il se mesure aussi par la confiance accordée dès la première rencontre, par la qualité des échanges tout au long du chantier, par le respect des engagements, par la satisfaction du client une fois le projet terminé et par la durabilité de l'aménagement.

Parce qu'au-delà du résultat, c'est toute l'expérience qui mérite d'être maîtrisée.